MAKE YOUR MARK.

常見問題

其他問題可以瀏覽 訂購須知專頁或Whatsapp查詢

訂製流程需要多久?

我們設有加急及非加急的訂單生產安排。

  • 非加急情況下大概1.5-2星期,加急最快2-4日(會產生12-15%加急費)
  • 香港印刷特急快至即日完成
  • 裁布訂製及其他禮品訂製生產時間可向我們查詢

詳細訂購程序可以按此了解更多

如何獲取報價?

客人可以先參考每款產品網站的價目表,單價+印刷費用=成品價錢,學生、公司、NGO非牟利機構可享額外折扣優惠。最終報價以Whatsapp或Quotation為準。

最少訂製數量是多少?

成衣及來料加工產品不設起訂量一件起印,裁布訂製款及禮品訂製款式請Whatsapp向我們查詢。

設計文件有什麼格式要求?
📤給設計同事/同學的文件準備指引

為確保印刷成品最佳效果,並提升排版效率,請在開始印刷前,協助將設計文件準備妥當。以下是清晰簡明的檔案要求指引,方便你快速查閱並轉寄給負責設計的夥伴。

✅ 請盡可能做到 (Do's)
  1. 使用正確格式首選:提供可編輯的原始檔,如 AI、PSD(需分圖層);或:輸出為高清、透明底色的 PNG 檔案。(可參考下方範例圖)若使用 Canva:請直接分享可編輯的設計連結給我們,並開放編輯權限
  2. 確保檔案質量尺寸:畫板或圖像尺寸最好在 3000 x 3000 像素以上解析度:不低於 300 dpi
  3. 正確傳送檔案:可上傳至 Google Drive,再分享存取連結給我們;或使用 Email 寄至:info@marking-printing.com(請備註下單時使用的電話號碼);或使用 WhatsApp 的「檔案」傳送功能(注意:非直接傳送圖片)。
❌ 請務必避免 (Don'ts)
  1. 切勿提供 JPEG (.jpg, .jpeg) 格式。特別注意:直接透過 WhatsApp 發送圖片,系統會自動壓縮為 JPEG,且無法去除底色,請勿使用此方式。
  2. 無需自行將圖案置於衣物輪廓圖上,我們會負責後續排版。
  3. 切勿保留白色或其他底色,請務必輸出為透明背景

如果設計檔案不符合以上格式要求,歡迎聯絡我們協助重新繪製

符合要求的設計文件,可以隨時發送給我們,我們將立即協助排版,並提供效果圖供你預覽。

如果看完仍有疑問,可以參考我們網站上的詳細教學頁面:檔案要求 / 輸出教學

希望清晰的指引能幫助設計同事/同學快速準備好檔案!如果有任何其他問題,隨時可以Whatsapp聯絡我們。

是否提供樣品確認?

一般超過10件的成衣款訂單我們都會預先印好第一件拍照發給客人確定再繼續生產(不包括特殊印刷技術)。客人亦可以要求安排打版,並且發送到客人手上確定後再安排生產,當中會產生額外打版費用,詳細打版安排可以Whatsapp向我們查詢。

如何加快生產流程?

我們建議客人預留充足生產時間,以免錯過任何活動,如果有需要的話可以落單前通知我們安排加急印刷,加急訂單會額外收取加急費用12-15%或更多,視乎實際需要到貨日子而定。

常見問題解答唔到我:(

唔洗驚!立即留低資料畀我哋負責部門為您解答:)